Coletamos centenas de informações nas redes sociais com objetivo de identificar percepções sobre instituições, marcas e concorrentes, traduzindo o conteúdo em inteligência para uma abordagem estratégica na tomada de decisão.
SOCIAL INSIGHTS
Escuta ativa de debates públicos nas redes sociais, com objetivo de analisar o sentimento de usuários, identificar percepções, conhecimento, insights, movimentações, etc.
TRENDS
Mapeamos menções sobre determinado tema nas redes sociais a fim de identificar interlocutores, repercussão, alcance, engajamento e oportunidades.
STAKEHOLDER MINING
Acompanhamos, em tempo real, os stakeholders, nas redes sociais, mapeando interesses convergentes, oportunidades e riscos.